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Horizonte Seguro — Prémio Segurança Rodoviária
12 Dimensões de Excelência

Doze dimensões que definem uma operação de excelência.

Cada dimensão é pontuada pelo júri numa escala de 0 a 3, de forma anónima e independente. Apresentamos abaixo o enunciado completo de cada uma - transcrito do documento oficial.

Escala de avaliação

Como cada dimensão é pontuada.

0Ausente
1Incipiente
2Em andamento com resultados
3Inovação ou histórico sólido
01

Gestão da Segurança

Políticas, planos de formação, indicadores e cultura de prevenção de acidentes.

O que se procura

Descreva como a empresa promove a segurança dos condutores, com políticas, formação, indicadores e ações que reforcem a cultura de prevenção de acidentes (incluindo a existência de Sistema de Gestão de Segurança Rodoviária e eventual certificação ISO 39001).

02

Governança e Controlo de Indicadores

KPIs definidos, monitorizados e avaliados pela gestão de topo.

O que se procura

Apresente os principais indicadores de desempenho da frota, os métodos de monitorização utilizados e como os resultados são avaliados pela gestão.

03

Manutenção da Frota

Processos de manutenção preventiva, corretiva e preditiva.

O que se procura

Descreva os processos de manutenção (preventiva, corretiva e preditiva), bem como as ações que garantam alta disponibilidade operacional e reduzam o tempo de inatividade.

04

Gestão de Custos e TCO

Controlo do custo total de propriedade: aquisição, combustível, depreciação.

O que se procura

Explique como a organização controla os custos totais da frota, incluindo aquisição, combustível, manutenção, depreciação e outros componentes do TCO.

05

Sustentabilidade

Redução de emissões, gestão de resíduos e tecnologias limpas.

O que se procura

Apresente as práticas que contribuam para a redução do impacto ambiental, como controlo de emissões, gestão de resíduos e uso de tecnologias sustentáveis.

06

Qualidade no Atendimento Interno

Resposta e serviço prestado às áreas internas, medido por indicadores.

O que se procura

Descreva como a operação da frota responde às solicitações das áreas internas, considerando indicadores de qualidade, canais de atendimento e ações corretivas.

07

Capacitação da Equipa

Formação contínua e planos de desenvolvimento para colaboradores.

O que se procura

Explique as ações realizadas para a qualificação dos profissionais da frota, como cursos técnicos, planos de desenvolvimento e metas de capacitação.

08

Reconhecimento de Desempenho

Políticas de valorização e incentivo para condutores e chefias.

O que se procura

Demonstre como a empresa reconhece e incentiva o bom desempenho dos condutores, chefias operacionais e equipa de gestão de frota.

09

Gestão Estratégica da Mobilidade

Visão global da mobilidade, multimodalidade e otimização de rotas.

O que se procura

Descreva como a empresa adota uma visão global de mobilidade, incorporando diferentes modais, otimização de rotas e soluções integradas.

10

Colaboração dos Colaboradores

Envolvimento e participação das equipas na construção da operação.

O que se procura

Explique como a equipa participa na construção e evolução da operação, por meio de programas de sugestões, fóruns internos ou práticas colaborativas.

11

Inovação Tecnológica

Telemetria, inteligência artificial e sistemas de controlo avançados.

O que se procura

Descreva o uso de tecnologias aplicadas à gestão da frota, incluindo o uso de Inteligência Artificial, sistemas de controlo, telemetria e indicadores.

12

Visão de Futuro

Preparação para eletrificação da frota, critérios ESG e tendências do setor.

O que se procura

Partilhe a sua visão sobre o futuro da gestão de frotas. Quais as tendências que devem transformar o setor nos próximos anos? Como a sua equipa se prepara para elas?

⚠ Importante: A organização promotora reserva-se o direito de solicitar evidências documentais ou elementos adicionais de suporte às respostas apresentadas, sempre que o júri o considere necessário para uma avaliação rigorosa e fundamentada.